+7 (495) 797-55-99 info@i-media.ru
495 748-54-59 Контакты
Мы работаем с 10:00 до 19:00,
а Контекст Мотор - круглосуточно!

Оставьте свой телефон и мы Вам
перезвоним.

Заказчик

HomeMe.ru – интернет-магазин качественной
и стильной мебели по выгодным ценам

5 причин для покупки в HomeMe.ru

низкие цены

100% качество

практичные материалы

доставка 1 день

10 лет успешной работы

Задачи

Клиент обратился к нам за экспертизой по контекстной рекламе и с конкретной задачей – увеличить число заказов с платных каналов на 10% при сохранении целевых показателей ДРР и СРО

Особенности

Старт работ

декабрь 2015

Регионы

Москва и Санкт-Петербург

Инструменты и технологии

Клиент обратился в агентство в декабре 2015 года за экспертизой по контекстной рекламе. Эксперты i-Media предложили расширить верхние этапы воронки продаж, чтобы увеличить число пользователей, переходящих на следующий этап.

Было
Стало
Внимание Интерес Желание Действие Контекстная реклама Медийная реклама
Социальные сети
Яндекс.Справочник Яндекс.Маркет
Оптимизация контекстной рекламы

Ключевые моменты реализации

Рекламная
кампания
в Яндекс.Директ
Через месяц
подключен
Google AdWords
Таргетированная
реклама в социальных сетях
(Facebook, Instagram, ВКонтакте)
Запущены
медийные
кампании
Расширение
геотаргетинга
Декабрь
2015
Январь
2016
Июнь
2016
Сентябрь
2016
Март
2017

При сотрудничестве в формате performance-маркетинга KPI (ключевые показатели эффективности) достигаются за счет грамотного использования взаимодополняющих инструментов и технологий, позволяющих взаимодействовать с аудиторией бренда
на разных этапах воронки продаж.

Результаты тестов и выводы

по ряду проделанных работ в рамках проекта

Рост CR

Origami – платформа по управлению контекстной рекламой, технологический партнер агентства i-Media.
Оптимизация в Origami была проведена по Доле расходов
на рекламу (ДРР). В августе 2016 все товары были поделены
по категориям согласно маржинальности. Для каждой
полученной категории был установлен свой целевой ДРР.

Подобная оптимизация позволила значительно улучшить показатели – к декабрю 2016 года коэффициент конверсии
(CR) на поиске Яндекс.Директ увеличился на 30%.

Август
2016
Сентябрь
2016
Октябрь
2016
Ноябрь
2016
Декабрь
2016

Смарт-баннеры

Смарт-баннеры – относительно новый инструмент, который
позволяет генерировать баннеры на основе фида данных.
Пользователю показывается наиболее релевантный товар
и сопутствующая ему информация. Оптимизация ставок
позволяет улучшать результаты от использования инструмента

Так, например, количество конверсий, получаемое из РСЯ,
составляет почти 78%, а доход – 72%. Если взять в разрезе
всего Яндекс.Директ, то доля конверсий по этому
инструменту составляет 12%, а доход – почти 11%.

Доля конверсий и дохода, приходящаяся на смарт-баннеры

Рекламная сеть Яндекса

77,7%

Конверсии

72,3%

Доход

Яндекс.Директ

12,1%

Конверсии

10,9%

Доход

Адаптация креативов под Mobile

В результате выделения отдельных объявлений под
мобильные устройства (отдельные тексты с призывом «Купить»
на мобильном) ДРР в Яндекс.Директ снизился на 49%,
а доход в Google AdWords увеличился на 48%
.

В связи с этим приняли решение проводить корректировки
ставок на мобильные устройства +20%. После этих
изменений ДРР остался на прежнем уровне, а число
конверсий увеличилось на 10%
.

Пример уникального текста объявления:

Оптимизация по типам устройств

Аудитория Яндекс

Тексты, ставки
16% 8% 76%

ДРР

-49%

Аудитория Google

Тексты, ставки
разделения РК
39% 13% 48%

Доход

+48%

*с мобильных устройств

Использование пикселя медийной рекламы
в контекстной рекламе

В баннеры, которые показывались в медийной сети, был
установлен пиксель, на основании которого собиралась
аудитория. Далее собранной аудитории была показана
контекстная реклама со скорректированными ставками.

В результате общий CTR для этой аудитории увеличился
на 15%, а CTR по брендовым запросам вырос на 60%!

Влияние пикселя на узнаваемость бренда

CTR

+15%

Общий CTR вырос на 15%

CTR

+60%

CTR по брендовым запросам
вырос на 60%

Сочетание медийной и контекстной рекламы
влияет на узнаваемость бренда

Результаты комплексной работы

Подключение каждого из каналов приносило клиенту увеличение
заказов. По каждому каналу были согласованы отдельные KPI.
Результаты не заставили себя ждать:

+23%

Суммарное увеличение заказов с платных
каналов при сохранении ДРР и CPO.

+33%

Рост числа ассоциированных конверсий
с платного интернет-трафика с момента
подключения социальных сетей,
медийной рекламы и остальных
инструментов performance-маркетинга.

Рост KPI за счет плодотворного общения
и высокой планки профессионализма!

Представители агентства понимают поставленные
бизнес-задачи и ведут с нами планомерную кропотливую
работу. Сотрудничество c i-Media лично для нас – это рост
основных KPI за счет плодотворного общения и высокой
планки профессионализма.

Золотарёв Дмитрий, Директор по маркетингу