Успешный эксперимент: видеореклама на YouTube помогла интернет-магазину «Столплит» получить ДРР в 1,5 раза ниже запланированной

Агентство интернет-рекламы i-Media и компания «Столплит» сотрудничают по разным performance-каналам. В 2019 году компания поставила перед собой несколько целей: найти новые рекламные каналы, увеличить число конверсий и сохранить уровень ДРР. i-Media запустило видеорекламу на YouTube, выбрав формат TrueView for Action. Кампания таргетировалась на три аудитории пользователей: покупателей хозяйственных товаров, на тех, кто переезжает и кто делает ремонт. В результате ДРР (доля рекламных расходов) оказалась ниже запланированной в 1,5 раза.

Цели
  • Найти новые рекламные каналы
  • Увеличить объем конверсий
  • Сохранить уровень ДРР
Подход
  • Использовать формат TrueView for Action
  • Таргетинг по трем знаковым категориям целевой аудитории
  • Создать продающий, а не брендовый креатив
Результаты
  • В 1,5 раза ниже запланированного была ДРР
  • 26% составила доля транзакций с видеорекламы

Механика кампании

Запуск видеорекламы в «Столплит» рассматривали давно, но ни агентство, ни бренд не ждали феноменального роста продаж. Успешные кейсы других интернет-магазинов заставили компанию задуматься о расширении рекламного охвата. На такие эксперименты не хватало бюджета, а в приоритете оставалось достижение KPI с помощью контекстной рекламы. Появление формата TrueView for Action всё изменило. Его цель — получение дополнительных продаж и потенциальных клиентов. Поэтому в агентстве начали разрабатывать новую рекламную кампанию.

Сначала нужно было организовать учет конверсий с видеообъявления и конверсий по продажам. Для этого на сайте настроили отслеживание конверсий Google Ads. Затем запустили кампанию TrueView for Action в режиме постоянного размещения и поставили целевой СРА «с запасом», то есть в 2 раза выше, чем для поисковой контекстной рекламы.

Видеокампании TrueView for Action — «умные». Они обучаются в процессе размещения на основании уже собранных данных. Более того, они ориентируются на поиск пользователей, которые с высокой долей вероятности совершат конверсию.

Для таргетинга в кампании выбрали из целевой аудитории пользователей наиболее платежеспособного возраста 25–54 и отнесли их в одну из трех автоматически сформированных аудиторий Google:

  1. Аудитория покупателей «хозяйственные товары» собирается с помощью поискового ретаргетинга по запросам пользователей в Google, в который в том числе входят пользователи, вводившие в Google поисковые запросы по всем видам мебели
  2. Таргетинг на событие «переезд» — в него попадают пользователи, которые в ближайшее время переедут или только что переехали, следовательно, могут нуждаться в мебели
  3. Таргетинг на событие «ремонт дома» — в него попадают пользователи, которые занимаются или планируют в ближайшее время заняться ремонтом своего дома, следовательно, могут нуждаться в новой мебели.

Акция "Ушла за мебелью"

Результаты

schema

Выводы

  1. Несмотря на заметные результаты, некоторые рекламодатели продолжают считать видеорекламу способом решать только имиджевые задачи. Но если объединить таргетинг, креатив и настройки, то получится эффективный инструмент для привлечения лидов. Это особенно хорошо работает для e-commerce.
  2. Успех зависит не только от грамотно запущенной кампании, но и от содержания ролика. Не стоит использовать имиджевые креативы, если цель — продажи.
schema

‘‘
С i-Media мы работаем уже более 5 лет.
И поскольку качество ведения рекламных кампаний у агенства всегда на высоте, запустить первую видеорекламу мы решили совместно с ним. Поставленные цели и задачи выполнены. Была качественно подобрана целевая аудитория, благодаря чему при достаточно низком CPM мы получили средний ROI около 350%, что для видеоразмещения очень не плохо.

Спасибо команде i-Media, которая всегда оперативно реагирует на поставленные задачи и форс-мажорные ситуации, добивается максимальной эффективности рекламных кампаний и предоставляет все необходимые отчеты.
Денис Скворцов

Денис Скворцов

интернет-маркетолог "Столплит"

Кейс подготовлен для thinkwithgoogle.com

Подписаться

Подпишитесь и ежемесячно получайте лучшие материалы сайта в информационном дайджесте i‑Media

Оформляя подписку, вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности ООО “И-Медиа”.

Оформляя подписку, вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности ООО “И-Медиа”.

Оставить заявку

Добьемся для вас максимальных результатов. Расскажите про ваши цели, а мы покажем, как их достичь.