Доля россиян, которые считают скидки «Черной пятницы» незначительными или фейковыми, составила 35,2%.
В 2025 году Черная пятница пройдет с 28 ноября по 1 декабря. Однако, по данным исследования digital-агентства i-Media, почти половина (45%) пользователей интернета не ждут распродажу, несмотря на обещания магазинов дать крупные скидки. Традиция этой предновогодней акции существует в России уже 13 лет, и последние пять лет с каждым годом интерес к ней ослабевает.
Основной причиной падения интереса к Черной пятнице являются сомнения покупателей в реальности скидок. Люди замечают, что в преддверии распродаж магазины поднимают цены на товары, а затем снижают до прежних уровней, выдавая это за скидку. Более 11% респондентов заявляют, что купили товары по цене, которая лишь казалась сниженной, а 16% утверждают, что после завершения акции находили товары дешевле. Почти каждый десятый покупатель сталкивался с неликвидом, когда приобретенные товары быстро выходили из строя.
Этот опыт приводит к тому, что более половины опрошенных негативно относится к Черной пятнице: 35,2% не верят в реальность скидок, считая их незначительными или фейковыми, а 18,2% бойкотируют акцию, называя ее маркетинговым трюком. Почти 20% предпочитает совершать покупки по мере необходимости, а не под давлением временных предложений. Респонденты жалуются, что обратные отсчеты не раз заставляли их принимать поспешные решения: так, 6,3% респондентов ответили, что поддались на страх перед упущенной выгодой и купили ненужное.
Тем не менее, 26% респондентов уверены, что в Черную пятницу можно выгодно приобрести товары, хотя лишь 13% отмечают удачность прошлогодних покупок.
В этом году только 11,6% опрошенных готовятся к Черной пятнице, откладывая товары в Избранное, а 15,1% внимательно следят за изменениями цен и планируют покупки только при наличии реальных и интересных скидок.
Наиболее востребованные категории среди лояльных к распродаже пользователей — это одежда и обувь, электроника и бытовая техника, а также товары для красоты и здоровья. Товары для дома и ремонта, которые в прошлом году пользовались популярностью, в этом году занимают последнее место в рейтинге интереса.
В опросе приняли участие 10 189 респондентов в возрасте 18-55 лет, проживающие на территории РФ. Опрос проводился с помощью Яндекс.Взгляд в конце октября 2025 года.
Оставайтесь на связи: подписывайтесь на наш Telegram-канал.
Интерес потребителей к распродажам не исчезает — он трансформируется вместе с их опытом. Для магазинов это повод искать новые стратегии привлечения внимания клиентов. Например, в “Черную пятницу” вполне применимы тот же кэшбэк или “три товара по цене двух“, или розыгрыши призов.
Екатерина Собчук
ведущий менеджер по стратегическому планированию i-Media